制定日: 2026年5月1日
最終改定日: 2026年5月1日
アプリの子どもの安全について
施行日(更新日)
2026/05/01
株式会社チェケラップ(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する CHECKERAP(チェケラップ)および関連サービスにおいて、児童の安全を保護し、児童の性的搾取・虐待(Child Sexual Abuse and Exploitation、以下「CSAE」といいます。)および児童性的虐待コンテンツ(Child Sexual Abuse Material、以下「CSAM」といいます。)を防止することを重要な責務と考えています。
本基準は、CHECKERAP における児童の安全に関する方針、禁止事項、報告方法、違反時の対応、および児童安全担当の連絡先を定めるものです。
第1条(基本方針)
- 当社は、18歳未満の児童を性的に搾取、虐待、危険にさらす行為やコンテンツを一切許容しません。
- CHECKERAP の利用者は、他者の尊厳と安全を尊重し、児童の安全を脅かす行為を行ってはなりません。
- 当社は、ユーザーからの報告、社内確認、法令やプラットフォームポリシーに基づく要請等を通じて、児童の安全に関わる問題を認識した場合、速やかに確認し、必要な措置を講じます。
第2条(禁止される行為・コンテンツ)
CHECKERAP では、以下を含む行為およびコンテンツを禁止します。
- CSAM の作成、投稿、共有、保存、勧誘、配布、販売、またはそれらを助長する行為
- 児童を性的に描写、示唆、対象化、搾取する画像、動画、文章、音声、リンク、その他一切のコンテンツ
- 児童に対する性的な接触、性的関係、性的画像の送受信、またはそれらを目的とした誘引、グルーミング、脅迫、強要、詐取
- 児童の性的搾取、虐待、人身取引、売買春、またはそれらを助長・美化・正当化する行為
- 児童になりすます行為、児童との不適切な接触を目的とする行為、または児童の個人情報を不適切に収集・公開する行為
- 年齢確認、通報、モデレーション、アカウント停止等の安全対策を回避しようとする行為
- 上記に該当する外部サイト、SNS、ストレージ、チャット、その他サービスへの誘導
第3条(アプリ内での報告方法)
- 利用者は、CHECKERAP アプリ内で児童の安全に関わる懸念、不適切なコンテンツ、ユーザー、メッセージ等を発見した場合、アプリ内のヘルプにあるお問い合わせ画面から「子どもの安全について」カテゴリを選択して運営に報告できます。
- 報告時には、対象のユーザー名、投稿、日時、問題の内容、スクリーンショット等、確認に必要な情報を可能な範囲で添えてください。
- アプリ内のお問い合わせを利用できない場合、またはアプリ外から報告する場合は、以下のお問い合わせフォームまたは児童安全担当メールから報告してください。
お問い合わせフォーム: <https://checkerap.com/contact>
児童安全担当メール: <support@checkerap.com>
第4条(違反コンテンツへの対応)
当社は、報告または検知した内容を確認し、CSAE、CSAM、または本基準への違反が疑われる場合、内容の重大性と緊急性に応じて以下の措置を講じます。
- 対象コンテンツの非表示、削除、またはアクセス制限
- 対象アカウントの利用制限、一時停止、または停止
- 関連する投稿、プロフィール、メッセージ、ログ等の保全
- 再発防止のための調査、モデレーション、プロダクト改善
- 法令、関係当局、プラットフォームポリシーに基づき必要な通報または協力
違反が確認された場合、当社は該当コンテンツやアカウントに対し、事前通知なく必要な措置を講じることがあります。
第5条(CSAMを確認した場合の通報方針)
- 当社は、CSAM が確認された場合、適用される法令および関係機関の手続に従い、National Center for Missing and Exploited Children(NCMEC)または該当する地域の関係当局に通報するための対応を行います。
- 当社は、児童の安全保護、被害拡大防止、証拠保全、関係当局への協力を優先し、確認済み CSAM の保存、転送、共有、閲覧を必要最小限に制限します。
第6条(児童安全担当の連絡先)
アプリストア運営者、関係当局、利用者、保護者、またはその他の関係者からの児童安全に関する連絡を受け付ける窓口は以下のとおりです。
- 会社名: 株式会社チェケラップ
- サービス名: CHECKERAP(チェケラップ)
- 児童安全担当窓口: CHECKERAP サポート
- メールアドレス: <support@checkerap.com>
- お問い合わせフォーム: <https://checkerap.com/contact>
児童の生命、身体、または安全に差し迫った危険がある場合は、当社への報告に加えて、警察等の緊急通報機関へ直ちに連絡してください。
第7条(改定について)
当社は、法令、アプリストアを含む各プラットフォームのポリシー、サービス内容、運用体制の変更に応じて、本基準を改定することがあります。改定後の内容は、当サイト上に掲載した時点から効力を生じます。
